The Digital and Marketing Leaders’ Roundtable

Una mesa redonda virtual creada exclusivamente para ejecutivos responsables del entorno Digital, Marketing, Ecommerce y CX en España

The Digital and Marketing Leaders’ Roundtable ha sido creada para ofrecer un debate virtual íntimo para ejecutivos seniors responsables del entorno Digital, de Marketing, Ecommerce y de CX de sus respectivas empresas en España.

Nuestros debates son muy inclusivos e involucran toda la riqueza de experiencia de los ejecutivos participantes. El evento se impartirá en español.

Entre los participantes habrán CEOs, CMOs, CDOs, CXOs, SVPs, Jefes de Grupo de Marketing y Digital, Jefes de Transformación Digital, Directores de eCommerce, Directores de Marketing de Clientes, Directores de CRM y VPs de empresas destacadas en España.

La asistencia es solo por invitación y, por supuesto, es gratuita.

Experiencia Post-Compra: Creando una Fidelización Duradera

Innovar en marketing es fundamental para el éxito en el actual mundo tan competitivo. Especialistas en marketing modernos y organizaciones de vanguardia lo saben bien, y están en constante búsqueda de nuevas soluciones para hacer que sus negocios prosperen. La adquisición de nuevos clientes es extremadamente valiosa, pero se debe realizar un esfuerzo igual o superior para generar una fidelización duradera.

Exitosas empresas inspiran a adoptar soluciones destinadas a mejorar la comunicación con el cliente, promover la facilidad del usuario y construir una experiencia de consumidor excepcional que enamore a su público objetivo. Gracias a recursos cooperativos, como las soluciones omnicanal, las organizaciones ya están encontrando nuevas formas de crecer priorizando la satisfacción del cliente.

  • ¿Que hacen actualmente los líderes de marketing B2C para mejorar sus resultados comerciales? ¿Cómo están impulsando el consumo repetido?
  • ¿Qué pautas siguen las organizaciones modernas para mejorar sus estrategias de CX?
  • ¿Cómo pueden las soluciones ‘customer journey orchestration’ ayudar a las empresas minoristas y de comercio electrónico a fidelizar a sus clientes?

3:50 PM Inician sesión los invitados
4:00 PM Bienvenida por parte de The Ortus Club
4:05 PM Breve introducción de Insider
4:10 PM Debate puesto en marcha por el moderador y continuado por el grupo
5:00 PM Fin de la sesión

Insider es la primera ‘Integrated AI-Powered Growth Management Platform’ reconocida por marcas globales del comercio minorista, viajes, finanzas, banca, automoción y eBetting, entre otros. La compañía trabaja con más de 19 países, ayudando a los especialistas en marketing a crecer, brindado experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales.

  • CMO de DOSFARMA
  • CMO de Planeta Huerto
  • CMO de Hawkers Group
  • Director de estrategia digital de Motocard
  • Operations and Digital Transformation Manager de STL

Jueves, 21 de enero de 2021

16:00H CET


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Hannah HodkinsonThe Digital and Marketing Leaders’ Roundtable